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“宝博体育”网购27元商品运费8991元?淘宝客服:不违规

类别:拍品展示日期:2021-11-26 00:08
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本文摘要:刚刚已往的“双11”购物狂欢节给网友们提供了种种各样的优惠福利,可是陪同着福利的,可能另有坑。昨天,南宁市民卢先生在淘宝平台网购时就遇到了一件特奇葩的事情。一笔27元的订单,商家却要收取8991元的运费,卢先生说幸亏自己眼尖,要否则就是妥妥地入坑了。 卢先生在淘宝网上想购置的商品是一种叫单片机的配件,这种配件的单价在14元-42元之间,有一个商家因为“双11”推出促销价1.7元-2.7元/个。

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刚刚已往的“双11”购物狂欢节给网友们提供了种种各样的优惠福利,可是陪同着福利的,可能另有坑。昨天,南宁市民卢先生在淘宝平台网购时就遇到了一件特奇葩的事情。一笔27元的订单,商家却要收取8991元的运费,卢先生说幸亏自己眼尖,要否则就是妥妥地入坑了。

卢先生在淘宝网上想购置的商品是一种叫单片机的配件,这种配件的单价在14元-42元之间,有一个商家因为“双11”推出促销价1.7元-2.7元/个。昨天市民卢先生计划下单购置10个单品,就在他下了单准备付款的时候,显示的总金额让他吓了一跳。

消费者 卢先生:价钱也是27元,我也只选了一种商品,总价是9018元,运费就是8991元。幸亏我的绑定的卡内里也没有那么多钱,如果点下去的话,真的是支付去了。根据卢先生提供的线索,记者在淘宝网上找到了这家店,果真商家的这波操作让记者真的看不懂。记者勾选了一件单价是2.7元的商品,结算显示总金额是2.7元,商家不收任何运费和其他用度。

可当记者勾选的商品凌驾1件时,商家会收取每件商品999元的运费,以此纪律叠加。10件商品收取9件运费总计8991元。卢先生说,其时他也是以为这个网店的工具自制,可还是差点被坑。

消费者 卢先生:我们有些消费者是买工具的时候有优惠券,有些是点得太快,又不注意去用优惠券来付款的也有,或者有时候你选一件两件,它的运费,它的服务费,它的这种用度是纷歧样的。如果说真的存在这种系统错误的话,那这种如果每个客户多收一毛多收一分,那这个事件就很大了。淘宝客服回应:运费收几多是商家权限记者在检察了其他销售同款配件的网店,其他店肆要么是包邮,要么是象征性地收取3元运费。这家店999元/件的运费,是商家的错误设置吗?记者通过阿里旺旺联系了商家,可商家使用了机械人客服,没有举行任何回应。

随后,记者又把问题反映到了淘宝客服,客服说这种情况并不是个体事件。淘宝客服9510211事情人员:运费是属于说商家他自己设置的,如果说咱输入10个,然后他这个运费突然涨这么多,酿成8000多的话是不是说商家这边对下单的这种个数是有要求的,我自己是也有遇见过的,就是谁人运费我自己买商品的时候,我见过那种就是全是9的那种的,就是99999这种的运费。

淘宝客服说,商家的运费设置并不违规,消费者可以自行选择购置与否。可是在付款前,还是要擦亮眼睛,慎重一些。淘宝客服9510211事情人员:建议你就在咱提交订单那一页上,是有所有谁人支付的,另有优惠的,另有种种咱用过的券,红包或者是淘金币,所有的明细都在那一页上,咱可以详细去核实一下,详细金额如果正确了以后,咱再提交。泉源:广西新闻频道。


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